お客様のよくある質問

利用料金、手数料はいくらかかりますか?

利用料金・チケット購入手数料共に0円でご利用いただけます。


支払い方法はどのようなものがありますか?

お支払方法は、Paypalを利用したクレジットカード決済になります。
PayPalとは、ネット上でクレジット決済が利用できる便利なサービスです。


会員を退会したいのですがどうすればいいですか?

お問い合わせページのお問い合わせ種別より、「会員登録/解除について」を選んでいただき、お問い合わせ内容に退会する旨をご記入ください。


チケットの返金及びキャンセルはできますか?

お客様都合での返金及びキャンセルはできません。イベント運営側でのイベント中止に伴う返金及びキャンセルにつきましては、イベント運営側に直接ご連絡ください。

主催者様のよくある質問

チケット作成料金、手数料はいくらかかりますか?

サービスのご利用料金は0円。主催者がイベントチケットを作成する場合の販売手数料も0%(※A)です。

※A 販売手数料0%の条件
1ヶ月のチケット発行数100枚まで販売手数料無料(販売手数料無料キャンペーンは2017年12月31日まで)。101枚目より【1枚あたり2.75%+65円(ともに税別)】の販売手数料をいただきます。


イベント終了後の精算はどういった流れになりますか?

イベント主催者へのお振込は、チケット販売開始の翌月末日より始まります。振込手数料は振込金額から差し引かせていただきます。